1278 – Chính sách bảo mật & quyền riêng tư người dùng
Tại 1278, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụngvà bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 1278?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1278, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện minh bạch và chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
Thông tin tài khoản
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Dữ liệu này được dùng để xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa hiển thị và phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
Thông tin thanh toán nội địa
Thông tin giao dịch nạp/rút bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng; mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
Dữ liệu sử dụng & hành vi
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem và tương tác với các tính năng trên nền tảng. Dữ liệu hành vi giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa đề xuất phù hợp với sở thích của bạn.
Lưu ý quan trọng
- Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị.
- Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép đăng ký và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
- Mọi dữ liệu được thu thập trên cơ sở đồng thuận rõ ràng từ người dùng tại thời điểm đăng ký.
Thông tin của bạn được dùng để làm gì?
Mọi dữ liệu thu thập tại 1278 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài việc vận hành và cải thiện dịch vụ trực tiếp dành cho bạn.
Vận hành dịch vụ
Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính bằng VND một cách an toàn, nhanh chóng và chính xác theo yêu cầu của người dùng Việt Nam.
Phòng chống gian lận
Phân tích hành vi và dữ liệu thiết bị để phát hiện sớm các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng trên nền tảng.
Thông báo & khuyến mãi
Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện thể thao và cập nhật dịch vụ qua email hoặc tin nhắn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Cải thiện sản phẩm
Phân tích dữ liệu sử dụng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu rõ hành vi người dùng, từ đó liên tục nâng cấp giao diện, tốc độ và các tính năng của nền tảng mobile.
Hỗ trợ khách hàng
Sử dụng thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để giải quyết yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại và cung cấp giải pháp kịp thời cho người dùng 24/7 trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Tuân thủ pháp lý
Lưu trữ hồ sơ giao dịch và danh tính người dùng theo đúng yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đảm bảo nền tảng hoạt động minh bạch, hợp pháp và có trách nhiệm với cơ quan quản lý nhà nước.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu của bạn
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 1278 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi luồng dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đảm bảo thông tin không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Hệ thống sao lưu tự động được thực hiện hằng ngày để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng khôi phục dữ liệu khi cần thiết.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên được ủy quyền với vai trò công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật thông tin độc lập.
Phòng chống xâm nhập
Hệ thống tường lửa thế hệ mới, phát hiện xâm nhập thời gian thực và quét lỗ hổng bảo mật định kỳ được triển khai trên toàn bộ cơ sở hạ tầng. Đội ngũ bảo mật của 1278 phản hồi và xử lý mọi sự cố trong vòng 24 giờ.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu cookies và phiên hoạt động được xóa tự động sau 90 ngày không hoạt động. Dữ liệu phân tích ẩn danh được giữ tối đa 24 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1278 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
Đối tác thanh toán
Các cổng thanh toán nội địa được cấp phép tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền bằng VND. Tất cả đối tác thanh toán đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và chịu ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Cơ quan pháp lý
Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan điều tra và các đơn vị quản lý ngành. Mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu đều được xem xét kỹ lưỡng về tính hợp pháp trước khi thực hiện.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng và bảo mật kỹ thuật được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm viđược ủy quyền trong hợp đồng.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 1278, bạn có đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng, nhanh chóng và minh bạch. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu của bạn trong định dạng dễ đọc trong thời hạn quy định.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa chữa ngay lập tức. Bạn cũng có thể tự cập nhật nhiều thông tin cơ bản thông qua phần cài đặt tài khoản trên nền tảng.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng thuận. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Khi nhận được yêu cầu phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ dừng ngay việc xử lý dữ liệu cho mục đích đó mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác. Yêu cầu này sẽ được xử lý miễn phí trong lần đầu tiên và có thể mất tối đa 30 ngày làm việc để hoàn tất.
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình. Trong thời gian này, dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Cập nhật chính sách & cách liên hệ chúng tôi
1278 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc phương thức vận hành dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm được quyền lợi của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Địa chỉ liên hệ: [email protected]
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2026.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Để thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc
- Phục vụ người dùng toàn lãnh thổ Việt Nam
Trải nghiệm an toàn, bảo mật tuyệt đối tại 1278
Tạo tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí thể thao & casino hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất.